Причины для обмена или возврата товара:

Обращаем ваше внимание, что цвет ткани продукции может незначительно отличаться от фотографии товара на сайте в связи с особенностями цветопередачи экранами электронных устройств.

Товар имеет дефекты или повреждения по вине производителя (этот случай встречается крайне редко, поскольку перед отправкой заказа все товары тщательно осматриваются на предмет наличия дефектов) товар, возможно, вернуть или обменят, если: товар является полностью новым (отсутствуют видимые признаки его носки)

Наличие на продукции всех ярлыков в неиспользованном виде, фабричная упаковка;

Возврат товара возможен не позднее 3-х дней с момента получения клиентом посылки. 

Если Вы увидели явный брак или несоответствие, сразу же свяжитесь с нашим менеджером по одному из указанных телефонов.

Просим Вас очень тщательно подбирать товар и советоваться с нашими менеджерами по всем вопросам возможных возвратов или обменов заранее.

Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» от 15.05.1991 г. № 1023-XII и Приложения №3, а также постановления КМУ «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» от 19.03.1994 г. №172, к товарам надлежащего качества, не подлежащим обмену (возврату), относятся: белье нательное (в т.ч. бюстгальтеры, спортивные бюстгальтеры, трусы, ночные сорочки, пижамы, купальники), парфюмерно-косметические изделия, ювелирные изделия.